Kako vam možemo pomoći?
Ako imate pitanja, trebate pomoć, savjet ili jednostavno želite više informacija o proizvodima i naručivanju, rado ćemo vam pomoći.
Često postavljana pitanja
U nastavku se nalaze odgovori na često postavljana pitanja.
Proces naručivanja je vrlo jednostavan! Kada pronađete željeni proizvod samo kliknite DODAJ U KOŠARICU, zatim ispunite narudžbenicu, odaberite željeni način dostave i plaćanja. Nakon uspješno predane narudžbe, dobit ćete povratnu informaciju s brojem narudžbe i poruku na e-mail adresu o uspješnoj predaji. U slučaju problema slobodno nas kontaktirajte!
Ukoliko želite primiti račun na poduzeće (s vidljivim poreznim brojem), u odgovarajuće polje upišite naziv poduzeća, a porezni broj upišite u napomene narudžbe. U slučaju problema slobodno nas kontaktirajte!
Nudimo sljedeće načine plaćanja:
– Plaćanje putem naloga (prema predračunu)
Nakon izvršene narudžbe na svoju e-mail adresu dobivate predračun u PDF formatu (privitak) koji sadrži sve podatke o plaćanju (iznos, TRR račun, referenca i sl.).
– Plaćanje putem PayPala
– Plaćanje prilikom preuzimanja
Prilikom osobnog preuzimanja proizvoda na preuzimanjima u Ljubljani ili Rogaškoj Slatini omogućujemo plaćanje narudžbe u gotovini.
Ukoliko trebate proizvod u većim količinama, kontaktirajte nas ili ispunite obrazac za upit i poslat ćemo vam individualnu ponudu.
Ukoliko želite proizvod koji ne možete pronaći na našim stranicama, kontaktirajte nas ili ispunite obrazac za upit i poslat ćemo vam individualnu ponudu.
Kontakt
Pošaljite upit
Za dodatne informacije i pitanja slobodno nas kontaktirajte ili ispunite donji obrazac i pošaljite neobvezujući upit.
KONVEKS, Oliver Frlić, s.p.
Rakuševa ulica 34
1000 Ljubljana
Slovenija
